เค้าไม่เก่งหรือเรา Bias

ในระหว่างการโค้ช โค้ชชี่ได้ยกประเด็นเรื่องการทำงานกับคนไม่เก่ง เลยมีความหงุดหงิด ที่ไม่สามารถคุยหรืออธิบายให้เข้าใจตรงกันได้

โค้ชชมมองว่าความเก่งมันมาจากมุมมองของเรา และก็ไม่มีมาตรวัดตายตัว ดังนั้นคนจะเก่งหรือไม่เก่ง ไม่ได้อยู่ที่ตัวเค้า อยู่ที่ตัวเราจะมองต่างหาก

การที่เรามี Bias กับใครสักคน สิ่งที่ตามมาคือ ไม่ว่าเค้าจะทำอะไร เราก็จะรู้สึกว่าสิ่งที่เค้าทำมันไม่ถูก ยังไงก็จะมีความลำเอียงในความคิดขึ้นมาอยู่ดี ออกแนว คนไม่ใช่ทำอะไรก็ผิด

จริงๆก็เป็นธรรมดาของคน ที่จะมีการตัดสินอ้างอิงจากประสบการณ์ของตัวเอง แม้แต่โค้ชชมเองก็เคยเป็น

แต่ในกรณีนี้โค้ชชี่เองก็มีใจอยากจะช่วยให้อีกคนพัฒนา เลยชวนโค้ชชี่คิดและเปิดมุมมองใหม่ๆ ด้วยคำถามที่ว่า

-ถ้าให้พูดถึงข้อดีของคนๆนี้ มีอะไรบ้าง
-ความสามารถอะไรของเค้าที่เราคิดว่าโดดเด่น
-เล่าเหตุการณ์ก่อนหน้านี้ที่เค้าได้ทำสำเร็จ

เมื่อลองถามดูแล้ว ก็พบว่าคนที่เราคิดว่าเค้าไม่เก่ง เค้าก็มีมุมดีๆและความสามารถดีๆในแบบของเค้า โค้ชชี่เลยได้เข้าใจว่า บางทีที่เรารู้สึกว่าเค้าไม่เก่ง อาจจะเป็นเพราะความคิดของเราเอง

ข้อคิดที่โค้ชชมได้จากการโค้ชครั้งนี้คือ
ในความจริงคนเรามีศักยภาพ ความสามารถ และข้อดีซ่อนอยู่เสมอ แต่อยู่ที่มุมมองของเราและการเปิดใจที่จะมอง ถ้าเราเชื่อในศักยภาพของคน อคติที่มีจะน้อยลงไปอีกมาก และทำให้เราเห็นด้านดีๆของคนอีกหนึ่งคนได้แบบที่เราไม่เคยมอง

#มองโลกในอีกมุมมองคนในอีกด้าน
#เล่าสู่กันฟัง

#รัก

#CoachChom